Las tiendas que revolucionaron la costa vasca y ahora llegan a media Europa

Una vuelta por la tienda Dra! Dendak basta para darse cuenta de que hay gran variedad de complementos de moda. Desde pajaritas, hasta lunch box pasando por gafas de madera o pendientes de diseño. Saioa y Leire, dos de sus dueñas, aseguran que la originalidad de sus productos y la ilusión que le ponen al negocio son las claves de su éxito: «Tenemos mucha variedad y todo es muy exclusivo, no hay dos bolsos iguales».

Desde que inauguraron su tienda online reciben muchos pedidos desde el extranjero. Alemania, Inglaterra, Suiza, Polonia, Bélgica o Italia son algunos de los países donde tienen clientes. Incluso están recibiendo pedidos desde Estados Unidos. «Les va costar casi más el envío que el bolso», ríen. Un éxito increíble ya que aseguran que no han realizado ninguna labor especial para darse a conocer o posicionarse en la red.

En busca del producto más original

Estas dos cuñadas lekeitiotarras comenzaron yendo a ferias de Madrid a buscar sus artículos y de repente estaban en ferias de toda Europa en busca de productos originales e innovadores. «Siempre hemos tenido ganas de traer cosas muy especiales. Al principio venían un poco grandes para pueblos tan pequeños, pero ahora cuando la gente quiere algo especial viene a nuestra tienda, aquí encuentran firmas distintas, exclusivas y de calidad. Eso si, no miramos lo que quiere la gente o cuál es la tendencia, traemos lo que nos gusta a nosotras. Creemos que si transmitimos nuestra ilusión por el producto hasta en el escaparate, todo funciona», confiesan.

Esta temporada la novedad son unos gorros de lluvia traídos desde Francia, habrá muy pocas tiendas que los vendan. Como curiosidad, cuentan que una de las marcas con las que han trabajado es Freitag y en España solo se vende en Barcelona y Dra! Dendak.

Lo que más sorprende al entrar en su tienda de Lekeitio es que está dividida en dos zonas, a la izquierda los juguetes y a la derecha, los complementos de moda. Y es que Dra! Dendak vende ambos productos por igual. Incluso en su página web hay sección de juguetes y sección de moda. Leire explica que «el pueblo de Lekeitio es tan pequeño que había estas dos necesidades y decidimos unirlas. En juguetes traemos la mejor calidad y lo mas innovador y en moda igual».

A esta altura te estarás preguntando cuál es el origen del nombre de la tienda. Es muy curioso, Dra! es una expresión que seguramente solo conocerás si eres de Ondarroa. Para un ondarrutarra hacer Dra! es acertar, dar en el clavo. Esto es lo que pretenden con los productos de su tienda, «compra en Dra! Dendak y acertarás seguro».

Tienda online y envíos internacionales

Desde sus principios los dueños de Dra! Dendak han sido muy inquietos. Cuando aún no era habitual, tenían tarjeta de fidelización y hasta catálogos online. La tienda online www.dradendak.com surge sobre todo a raíz de que la gente les pedía que abrieran tiendas en otras localidades. «La tienda online nació hace ya cuatro años con la ayuda del programa eus-COMMERCE de La Cámara de Comercio pero sin imaginarnos lo que podría llegar a ser», dice Leire.

Ahora que venden en Europa, su asignatura pendiente es expandirse a nivel mundial. Saben que para eso tendrán que «establecer una estrategia, posicionar la tienda online y hacer publicidad en redes sociales». Porque por increíble que parezca, hasta ahora no han hecho nada de esto.

Saioa y Leire viven con ilusión el éxito de su negocio y esperan expandirse internacionalmente en los próximos años, pero no por ello perderán la cercanía del mostrador y la ilusión que les caracteriza.

https://www.elcorreo.com/alavadmoda/moda/tiendas-revolucionaron-costa-20200201113432-nt.html

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